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商研院的產業人才培育主要定位為「培育台灣產業的中堅管理人才」。因此,個案議題涵蓋各產業各部門主管的管理難題,並以具體決策為主軸,鋪陳與決策相關的豐富背景資訊。在背景資訊完整的情況下,不同產業、不同部門的學員,只需詳讀個案,即可參與討論,並可以在決策方案的構思及討論過程中,浮現出不同背景者的不同思維,進而提升思考的廣度與深度。
因此,在商研院規劃下,參與學員及教師皆能自互動式個案教學獲得不同於傳統教學的學習效果:
(一) 參與學員將可培養跨產業/跨部門的問題解決能力
經過上述教學過程,將有助於學員獨立思考、邏輯分析、聆聽、表達、整合與決策之能力,同時,與來自不同實務領域的學員共同討論不同類型的實務個案,更將有助於學員培養跨部門、跨產業的問題解決與協商能力。
(二) 個案教師將可不斷累積知識及提升管理知能
個案教師與學員的互動式問答,使教師本身也可以獲得更多不同實務觀點與啟發,隨著教學班次的增加,與個案相關的知識也將愈來愈豐富。而提問、聆聽、整合與引導等,其實也正是有效主持會議的關鍵能力,也因此,個案教師並不限於大專教授,企業高階管理人才更是互動式個案教學師資的最佳人選之一。
個案教學已盛行於國外頂尖管理教育,國內亦不乏大學嘗試推動,成效卻非一蹴可及,其瓶頸在於個案教材、教師能力及心態等。有鑑於此,商研院在經濟部支持下,長期發展切合產業需求的個案教材,多方強化教師的互動式教學能力,期能立竿見影,透過平台整合為台灣產業貢獻心力。
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