商業發展研究院承經濟部商業司之支持,致力於培育服務業關鍵人才。本院為結合業界資源,過去已邀請商業服務業及其他倚重服務相關活動之企業進行合作,由企業推派中高階主管擔任企業教師,提供中階管理代表性案例,透過互動式個案教學方式,於課堂中針對企業日常營運與決策議題,與其他企業教師及部分研究教師進行個案討論,討論內容包括分析狀況、提出構想、評估方案等,以成為個案發展之基礎。並藉由本院研究教師團隊本身學理能量,有效地將企業界的實務經驗與智慧整理成企業中階管理個案與教學指引。
企業透過此一參與過程,除了讓企業中高階主管對於個案之發展、編撰及教學有所了解,在研究員協助下發展企業專屬個案,並可藉由彼此之間相互分享交流經營管理經驗、思維邏輯、分析技巧與決策方法。企業中高階主管在經過培訓後將可成為企業個案教學師資,在企業內部導入互動式個案教學模式,強化其內部培訓。目前所開設之研習課程資訊如下: