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課程緣起
人工智慧(AI)的快速發展,不僅帶來創新機會,也伴隨著法規遵循、風險管理與社會責任等挑戰。為了幫助企業在導入 AI 時建立完善的管理機制,國際標準組織(ISO)與國際電子電機委員會(IEC)共同制定並於 2023 年 12 月 8 日正式發布ISO/IEC 42001標準。該標準提出了一套人工智慧管理系統(AIMS),並提供相關指南,協助企業有效管理 AI 技術的應用與風險。
為何企業需要有效管理 AI?
• AI 風險與挑戰增加 – 隨著 AI 技術的廣泛應用,企業和社會開始關注 AI 的偏見、透明度、雲服務、隱私與安全風險,ISO 42001 提供標準化的風險管理方法
• 全球監管趨勢 – 各國政府(如歐盟 AI 法規、美國 AI 政策或台灣的人工智慧基本法等)正紛紛制定 AI 相關法規,了解ISO/IEC 42001 可協助組織符合這該等法規的要求,降低不合規的風險
• 提升 AI 可信度與公正性 – AI 需要被社會信任,ISO/IEC 42001 提供框架,確保 AI 符合倫理原則、公平性及透明度,增強公眾信心
• 企業競爭力與市場需求 – 許多企業希望透過 AI 提升競爭力,但客戶與合作夥伴更信任遵循國際標準的 AI 方案,ISO/IEC 42001 認證可成為競爭優勢
• 確保 AI 系統的持續性開發 – AI 系統的開發需要以負責任的方式管理,以避免不當使用或潛在危害,ISO/IEC 42001 提供 AI 管理的最佳實作指引,確保技術的長期可持續性
ISO/IEC 42001 採用風險導向思維,要求企業在開發、部署或使用 AI 系統前,先進行風險評估,並依據評估結果採取適當的控制措施,以確保 AI 技術的應用符合法規要求、滿足利害關係人的期望,並落實企業應有的責任。該標準的框架與資訊安全管理標準 ISO/IEC 27001 高度相容,對已取得 ISO/IEC 27001 認證的企業而言,導入 ISO/IEC 42001 的時間與成本相對較低。
企業如何準備導入 ISO/IEC 42001?
隨著 AI 在各行業的深入應用,其影響已觸及 業務決策、數據安全、個人隱私與法規合規 等關鍵層面。因此,企業在導入 ISO/IEC 42001 之前,應該做好哪些準備?內部相關人員應具備哪些核心知識與技能,才能確保順利通過稽核?
「ISO/IEC 42001 AIMS 導入與內部稽核實務課程」專為企業量身打造,針對標準要求、導入流程、內部稽核技巧等關鍵議題進行深入解析,幫助企業建立合規、高效的 AI 管理體系,確保 AI 技術的應用既符合國際標準,也符合企業自身發展需求。
課程目標
本課程旨在協助企業有效管理 AI 技術的應用,確保符合國際標準與監管要求,並提升 AI 系統的可信度與競爭力。
透過本課程,學員將能夠:
• 確保 AI 風險管理 – 幫助組織識別、評估和降低 AI 相關風險,提高 AI 系統的安全性與可靠性
• 提升 AI 可信度與合規性 – 符合國際標準,使 AI 系統更值得信賴,並滿足監管要求
• 強化 AI 治理與道德考量 – 確保 AI 的開發與應用符合道德原則,減少偏見與不當影響
• 提高營運效率 – 透過標準化的管理流程,提升 AI 系統的效率與效能
• 增強市場競爭力 – 組織若後續可通過 ISO/IEC 42001 驗證,有助於提升企業形象,贏得客戶與合作夥伴的信任
• 促進 AI 持續改進 – 提供 AI 系統管理的最佳實作,確保組織策略及技術運用的不斷優化
• 理解可信任 AI 的核心原則與國際趨勢 – 熟悉歐盟、台灣、美國、中國、日本等主要國家的 AI 治理架構與監管原則,掌握全球 AI 合規風向
• 掌握可信任 AI 的分析與評估工具 – 使用工具進行 AI 模型的透明度、偏誤與安全性檢查
本課程將透過實務導向的方式,帶領學員熟悉 ISO/IEC 42001 的導入流程及內部稽核技巧,協助企業建立符合國際標準的 AI 管理體系,確保 AI 技術的應用既能符合監管要求,也能促進業務成長與競爭力提升。
課程特色
• 本課程除解說 ISO/IEC 42001 條文內容外,另以風險管理的角度出發說明使用 AI 可能衍生之相關風險,或是使用 AI 可能所產生之負面影響
• 課程搭配常用之 AI 工具使用介紹,期使學員了解 AI 於企業之使用情境,達到學用合一的學習效果
課程大綱
課程主題
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課程內容
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風險管理概要 & AI 管理系統介紹
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• ISO 31000 風險管理指導綱要概述
• ISO/IEC 23894 AI 風險管理
• ISO/IEC 42005 AI 系統衝擊評鑑
• AI 管理系統概述
• AI 相關法令規介紹
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AI 管理系統
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• PDCA 持續改善的基本循環
• ISO/IEC 42001 AI 管理系統條文
• ISO/IEC 42001 AI 管理系統附錄 A 控制措施
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打造可信任的人工智慧系統:
原則、挑戰與落地工具實務
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• 可信任 AI 的核心原則
• 全球 AI 監管趨勢與比較
• AI 開發與測試挑戰
• 真實世界案例分析
• AI 產品全生命週期的信任缺口
• 可信任 AI 工具與落地實作
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適合對象
• 對人工智慧管理系統有興趣者
• 企業預計導入ISO/IEC 42001 或 人工智慧運用之相關管理者(管理階層、資安管理人員)
• 企業欲了解人工智慧風險及衝擊評鑑方法之風險管理者
• AI 產品經理與測試品管人員
• 先備知識:資訊安全基本概念、AI 工具基本使用
課程日期
114年6月18日 9:00-12:00、13:00-17:30
114年6月19日 9:00-12:00、13:00-17:30
114年6月20日 9:00-12:00、13:00-17:00,週三四五白天,計22小時。
註:請自備筆電
*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。
上課地點
商研院數位創新人才研究所,台北市復興南路一段303號12樓。
上課地點位於捷運大安站6號出口(道慈大樓)
註:上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。
報名確認與取消
1.本課程原價 NT$26,250元,費用含課程及講義。
2.優惠方案:凡於6月4日前完成報名與繳費之學員,可享優惠價NT$21,000元(含稅)。
3.團報優惠:二人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
• 團報優惠與早鳥優惠可一併使用
• 課程報名系統每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單
4.請以信用卡、即期支票或匯款支付:繳費資訊將於確定開課後提供。
報名確認與取消
1.已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。
2.已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。
4.如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
5.本單位保留是否接受報名之權利。
結業證書
依本院「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本院核發結業證書。
相關連結:商研院數位創新學院粉絲團