課程緣起
為什麼要立即啟動GA4導入計畫？
Google 官方已經正式宣布，2023年7月1日起，通用版GA停止收集數據，經過十年輝煌，終於功成身退，即將走入歷史。
雖然還有一段緩衝時間，但接手的GA4，並不是通用版GA的延伸，而是一個新工具，從底層的數據結構，應用層的分析模型，到報表功能，與視覺呈現方式，都與通用版GA有著明顯的世代差距。
新工具上手，要走過冗長的學習曲線，從環境設定、數據收集開始，最少要穩定積累兩季以上的真實數據，再反覆校準驗證，才能建立起屬於自己的數據判讀基準線。在這樣的基礎之上，更進一步的探索現況，預測趨勢，制定對策，才不會與現實脫軌，工具的商業效力，才得以實現。
從通用版GA，到GA4的換軌工程，絕不是時間到了，直接切換那麼簡單！
如果盤點時程，現在立即開始動手導入GA4，時間雖然不算緊迫，但也沒有任何拖延觀望的餘裕了。
應用新工具的關鍵成功因素是什麼？
經過GA十年的洗禮，目前市場上的網站程式人員，對於網站數據分析工具都不算陌生，只要使用者能夠將需求講得清楚，交由技術支援者尋找技術文件，執行技術安裝，基本都不成問題。
所以，挑戰已經從技術端，轉移到需求端，使用工具的行銷人員，能夠「將需求講得清楚」，才是企業有效應用GA4最關鍵的成功因素。
課程目標
大家從外觀與報表結構，就可以發現通用版GA，與GA4的差異，但這只是眼睛看得到的表層。看不到的核心概念，才是影響使用者最大的變化。
通用版GA提供了很多應用層的即用報表與功能，是「套裝工具」的概念；GA4則開放了高度自由的底層設定，是「基本元件」的概念。後者的優勢，當然是讓需求端有更大的自主能力與彈性空間，但隨之而來的代價，就是使用者對於工具底層結構，必需有足夠的理解，否則，將難以能駕馭這樣的自由度。
本課程的目的，是幫助商業端人員能夠「將需求講得清楚」，所以，涵蓋了將數據與商業問題連結，所需要知道的體系知識，完整涵蓋了以下幾個面向：
• 新世代工具的運行環境
• GA4基礎報表與資料結構
• GTM原理與實作
• 實作GA4完整數據流程
其中，透過實作，具體掌握完整的GA4數據流程，從設計事件，到建立分析模型，完成報表，在組織內部「統一戰術思想」，形成以數據為基礎的商業決策體系，是當前企業面對數位轉型挑戰，必需要建立的整合戰力。
藉由具體的工具導入，從「商業導向」引領企業開啟數位轉型之門，也是當下行銷人員必需承擔的重要責任。
課程大綱
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課程主題
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課程內容
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新世代網站數據分析工具環境
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• 商業數據分析流程
• GA發展軌跡
• GA結構說明
• 建立驗環境
• 建立帳戶，以gtag.js安裝GA
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基礎報表與資料
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• GA4報表結構與分析模型
• 關鍵維度與指標
• 隱私權vs.精準行銷
• 「參與度 Engagement」深入剖析
• 破除標準化限制的「標準報表」
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GTM介紹
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• GTM工作原理
• 以GTM安裝GA
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GA4數據流程
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• GA4事件結構
• GA4的六種事件類型
• 自動收集事件與增強行評估事件
• 建議事件與電子商務策略
• 以GTM自訂事件
• 建立事件與修改事件
• 設定「轉換事件」
• 自訂維度與自訂指標
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自訂探索功能
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• 以「自訂報表」完成自訂事件構成的分析模型
• 路徑探索
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適合對象
• 需要倚賴網站數據分析，執行日常工作的行銷人員
• 制定決策、調配資源、負責行銷成效的管理、決策人員
• 欲深入理解商業端思維的技術人員
• 對商業數據分析有興趣者
課程日期
113年9月4日，週三白天09:00~12:30、13:30~17:00，計7小時。
*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。
註：請自備筆電
上課地點
商研院數位創新人才研究所，台北市復興南路一段303號12樓。
上課地點位於捷運大安站6號出口（道慈大樓）
註：上課地點與教室之確認，以上課通知函為主。
課程費用與繳費
1.本課程原價NT$4,500元，費用含課程及講義。
2. 優惠方案：凡於8月27日前完成報名與繳費之學員，可享優惠價NT$3,600元(含稅)。
3.團報優惠：二人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
• 團報優惠與早鳥優惠可一併使用
• 課程報名系統每個帳號僅提供一位學員報名，若為團報學員，每位皆必須完成線上報名，並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」，以利事後核對名單
4.請以信用卡、即期支票或匯款支付：繳費資訊將於確定開課後提供。
報名確認與取消
1.已完成報名與繳費之學員，課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函；若課程因故取消或延期，亦將以E-mail方式通知，如未收到任何通知，敬請來電確認。
2.已完成繳費之學員如欲取消報名，請於實際上課日前以書面通知業務承辦人，主辦單位將退還90% 課程費用。
3.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程，將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一，欲辦理退費，退還所有上課費用之二分之一，上課逾總時數三分之一，則不退費。
4.如遇不可抗拒之因素，課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
5.本單位保留是否接受報名之權利。
結業證書
依本院「教育訓練服務程序」規定，本課程為短期班，參訓學員缺課未超過總時數五分之一者，結業時由本院核發結業證書。
相關連結：商研院數位創新學院粉絲團
