課程緣起
朱自清說:『人生不外言動,除了動就只有言,所謂人情世故,一半兒是在說話里。』
溝通,就是一門關於人的學問。會說話,其實就是“會做人”。
溝通,在表達和接收的雙向過程,非一般單向之口如懸河或舌粲蓮花,而是在過程中二方為了要達到彼此目的或是增進瞭解,無論是透過語言或非語言的模式,將想法、態度、資訊、觀念、情感等內容物傳遞給對方。
人為了變得更加親密,而非疏遠,所以才會學習道謝,學習道歉,甚至學習道別。
人為了表達愛-發自內心的愛,所以才會想要試著傾訴、分享、告白。
人為了消弭情感糾紛,化解利益衝突,所以才會學習溝通、說服、談判、演講。
“懂說話”的人,就是能深深地品味“做人的滋味”,也能把這種奇妙的體驗,分享給其他人,讓人感謝言語的存在。所以善於溝通,就是一種修練;善於溝通,就是改變命運。
有鑑於此,商研院特舉辦「職場說話高手必修班」課程,本課程的主訴求為『好懂、好學、好用』,能準確表達自己的思想,有助於人際溝通,更能提升影響力,追求自我實現。
課程目標
•提升說話溝通的能力
•訓練說話的邏輯思考
•培養肢體動作的魅力
課程特色
課程採「互動體驗」、「角色模擬」等多元化授課方式,讓學員有更高的參與性與互動性,以靈活運用加強學習成效。
課程大綱
課程主題
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課程內容
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說話高手-用心篇
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•如何換位思考說出同理心
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說話高手-肢體篇
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•如何善用肢體讓說話更有魅力
•解讀肢體語言的隱藏密碼
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說話高手-傾聽篇
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•如何聽出話裡玄機
•如何善用互動成為傾聽高手
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說話高手-說話篇
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•如何讚美到心坎
•如何讓說話更有邏輯
•如何說出好故事
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適合對象
•欲增進口語表達與溝通能力者
•所有職場上需要與他人溝通者
•欲增進表達邏輯能力者
課程日期
114年6月12日,週四白天09:00~12:30、13:30~17:00,計7小時。
*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。
上課地點
商研院數位創新人才研究所,台北市復興南路一段303號3樓。
上課地點位於捷運大安站6號出口(道慈大樓)
註:上課地點與教室之確認,以上課通知函為主。
課程費用與繳費
1.本課程原價 NT$4,500元,費用含課程及講義。
2. 優惠方案:凡於6月4日前完成報名與繳費之學員,可享優惠價NT$3,600元(含稅)。
3.團報優惠: 二人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
• 團報優惠與早鳥優惠可一併使用
• 課程報名系統每個帳號僅提供一位學員報名,若為團報學員,每位皆必須完成線上報名,並於其他金額說明欄位註記「與XXX一起團報」,以利事後核對名單
4.請以信用卡、即期支票或匯款支付:繳費方式將於確定開課後提供。
報名確認與取消
1.已完成報名與繳費之學員,課程主辦單位將於開課三天前以E-mail方式寄發上課通知函;若課程因故取消或延期,亦將以E-mail方式通知,如未收到任何通知,敬請來電確認。
2.已完成繳費之學員如欲取消報名,請於實際上課日前以書面通知業務承辦人,主辦單位將退還90% 課程費用。
3.學員於培訓期間如因個人因素無法繼續參與課程,將依課程退費規定辦理之︰上課未逾總時數三分之一,欲辦理退費,退還所有上課費用之二分之一,上課逾總時數三分之一,則不退費。
4.如遇不可抗拒之因素,課程主辦單位保留修訂課程日期及取消課程的權利。
5.本單位保留是否接受報名之權利。
結業證書
依本院之「教育訓練服務程序」規定,本課程為短期班,參訓學員缺課未超過總時數五分之一者,結業時由本院核發結業證書。
相關連結:商研院數位創新學院粉絲團